Pourquoi le tertiaire ne s'entretient pas comme le résidentiel
Un caisson de double flux tertiaire — ERP, bureau, commerce — tourne 8 760 heures par an contre 3 000 à 4 000 en maison. Les filtres se colmatent trois fois plus vite, les roulements encaissent des milliers de démarrages, et la courroie d'un moteur à entraînement direct n'existe pas mais celle d'un caisson à courroie s'allonge. Le programme ci-dessous correspond aux préconisations d'exploitation courantes pour un débit de 500 à 3 000 m³/h.
Le cycle trimestriel
- Filtres : mesurage de la perte de charge au manomètre différentiel intégré ou à capuchons. Remplacement dès 250 Pa côté extrait et 150 Pa côté neuf pour un ePM10/G4. Noter la date sur le cadre.
- Courroies (caissons à courroie) : contrôle de la tension à la flèche (environ 1 % de l'entraxe sous 10 N), inspection des brins, remplacement par paire même si une seule semble usée.
- Roulements : écoute au stéthoscope ou au tournevis long sur le carter. Un ronronment régulier passe ; un cliquetis ou un sifflement annonce un roulement en fin de vie. Ne jamais attendre l'arrêt.
- Vibration : contrôle des silentblocs et du jeu aux flexibles. Une vibration transmise à la dalle se transforme en plainte de voisinage en tertiaire locatif.
Le semestriel qui évite la panne d'hiver
- Nettoyage de l'échangeur à l'eau claire côté air extrait, sans jet haute pression qui voilerait les ailettes.
- Vidange et rinçage du bac à condensats, contrôle du siphon et du câble de givrage côté air neuf.
- Vérification du by-pass été/hiver et des registres d'équilibrage : un by-pass grippé en position ouverte fait perdre tout rendement en janvier.
- Contrôle électrique : serrage des bornes au couple, absence de marque de surchauffe sur le démarreur ou le variateur.
Tenir un programme, pas des souvenirs
Le programme d'entretien écrit est obligatoire en tertiaire pour les ERP de catégorie 1 à 4 (arrêté du 25 juin 1980 modifié, et entretien annuel des réseaux pour les ERP). Consignez sur registre : date, nature, consommables posés, opérateur. En cas de contrôle de la commission de sécurité, l'absence de programme tenu se solde par une observation écrite au procès-verbal, et en contentieux d'assurance sinistres, l'absence d'entretien est opposable.
Sous-traiter ou garder en régie ?
Un parc de deux à trois caissons se gère en régie avec un technicien formé, un stock de filtres d'avance et deux heures par trimestre. Au-delà de cinq machines, ou pour tout caisson avec récupération sur air rejeté, contrat de maintenance avec obligation de résultat sur disponibilité : exigez au contrat la mesure annuelle du débit en bouches, seule preuve que l'installation tient toujours les débits réglementaires.
Le signe qui doit vous alerter entre deux visites
Une surconsommation électrique de 20 % à débit constant, une condensation réapparue sur les vitrages nord, ou des taux de CO2 supérieurs à 1 000 ppm en salle de réunion à pleine occupation : dans les trois cas le réseau est encrassé ou l'échangeur contourné. Un diagnostic débit/pression sur les bouches tranche en une heure.


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